Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Компания TextGuard ("мы", "наша" или "сервис") уважает конфиденциальность своих пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные при использовании нашего веб-приложения (далее "Сервис").

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Используя Сервис, вы соглашаетесь с нашими практиками в области обработки данных, описанными здесь. Если вы не согласны с нашей политикой, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Информация, которую мы собираем

Информация, предоставляемая вами:

• Учетные данные: Имя, электронная почта, пароль при создании аккаунта
• Профиль: Школа/учреждение, преподаваемый предмет, класс
• Содержимое: Текстовые документы, которые вы загружаете для анализа
• Информация об учениках: Имена, классы, работы (только в контексте вашей школы)
• Коммуникация: Сообщения в поддержку, отзывы

Информация, собираемая автоматически:

• IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Журналы доступа, время использования, функции, которые вы используете
• Данные из cookies и аналогичных технологий
• Информация об ошибках и сбоях приложения

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления и улучшения Сервиса
• Аутентификации и управления аккаунтом
• Анализа текстов с помощью моделей AI
• Персонализации вашего опыта
• Связи с вами (обновления, поддержка, уведомления)
• Предотвращения и расследования мошенничества
• Соблюдения юридических обязательств
• Агрегированного анализа и улучшения Сервиса

4. Хранение данных

Ваши личные данные хранятся на защищенных серверах, расположенных в Российской Федерации. Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Содержимое ваших загруженных текстов и результаты анализа хранятся только в течение необходимого периода для предоставления Сервиса и соблюдения законодательства. Вы можете удалить свои данные в любое время через параметры аккаунта.

5. Безопасность

Мы используем шифрование TLS/SSL для всех передач данных. Пароли хешируются с использованием современных алгоритмов. Доступ к личным данным ограничен авторизованными сотрудниками и подрядчиками, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

Однако ни один метод передачи или хранения данных не является 100% безопасным. Если вы обнаружили потенциальную уязвимость безопасности, пожалуйста, сообщите нам по адресу security@textguard.ru.

6. Общее пользование данными

Мы не продаем, не торгуем и не передаем ваши личные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: Компании, которые помогают нам предоставлять Сервис (хостинг, аналитика)
• Соблюдение закона: Если требуется судом, правоохранительными органами или другими государственными органами
• Защита прав: Для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности и имущества
• Передача бизнеса: В случае слияния, приобретения или продажи активов

7. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством, вы имеете право:

• Получить доступ к вашим личным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные (право на забвение)
• Возразить против обработки данных
• Ограничить обработку данных
• Получить портативность данных
• Отозвать согласие в любое время

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию в Разделе 9.

8. Cookies и отслеживание

Мы используем cookies и аналогичные технологии отслеживания для сохранения ваших предпочтений, аналитики использования и повышения функциональности Сервиса.

Вы можете контролировать cookies в настройках браузера. Отклонение cookies может влиять на функциональность Сервиса. Мы не используем cookies для отслеживания вас на других веб-сайтах.

9. Контакты для запросов

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или запросы, касающиеся ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: privacy@textguard.ru
• Почтовый адрес: TextGuard, ул. Ломоносова 89, Москва, 119991
• Форма обратной связи: textguard.ru/contact

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

10. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Существенные изменения будут уведомлены по электронной почте или через уведомление на Сервисе. Ваше продолжение использования Сервиса после таких изменений означает ваше согласие с новой политикой.

11. Лицензирование данных

Загружая текстовые документы в TextGuard для анализа, вы предоставляете нам лицензию на их обработку с помощью наших моделей AI. Эта лицензия ограничена целями предоставления Сервиса и улучшения наших алгоритмов (с использованием обезличенных данных).

Мы не будем использовать ваши данные для обучения моделей без вашего явного согласия. Все данные остаются вашей собственностью.